1Sobre la plataforma
Mi Diario Médico es una plataforma de uso personal que permite almacenar, organizar y consultar documentos relacionados con el historial del usuario (por ejemplo: exámenes, informes, recetas, órdenes médicas), cargados voluntariamente por la propia persona usuaria.
La plataforma no realiza diagnósticos, no interpreta resultados clínicos y no presta servicios médicos. Su finalidad es organizacional y personal.
2Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de cuenta: nombre y correo electrónico, necesarios para crear y administrar tu acceso.
- Credenciales: se almacenan de forma segura (por ejemplo, contraseñas hasheadas), nunca en texto plano.
- Documentos cargados por el usuario: archivos que tú decides subir (PDFs o imágenes) para organizarlos en tu cuenta.
- Información técnica básica: logs de acceso, IP, y datos del navegador/dispositivo para seguridad y funcionamiento.
3Uso de la información
Utilizamos la información únicamente para:
- Proveer y mantener el funcionamiento de la plataforma.
- Permitir el acceso seguro y prevenir uso no autorizado.
- Enviar comunicaciones transaccionales (activación, seguridad, notificaciones del sistema).
- Mejorar estabilidad, soporte y seguridad.
No usamos tu información para marketing ni enviamos campañas promocionales.
4Correos electrónicos
Enviamos únicamente correos transaccionales relacionados con el funcionamiento del sistema, por ejemplo: verificación de cuenta, alertas de seguridad, cambios de contraseña o confirmaciones de correo.
Estos correos se envían como consecuencia de una acción del usuario o por motivos de seguridad. No enviamos newsletters ni publicidad.
5Almacenamiento y seguridad
Implementamos medidas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto puede incluir controles de acceso, cifrado en tránsito (HTTPS) y prácticas de seguridad en infraestructura.
6Compartición de información
Mi Diario Médico no vende, arrienda ni comparte información personal con terceros. Solo podríamos compartir información en estos casos:
- Cuando sea estrictamente necesario para operar el servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura).
- Cuando exista una obligación legal válida.
En todos los casos, se limita el acceso a lo estrictamente necesario.
7Derechos del usuario
Las personas usuarias pueden:
- Acceder y actualizar sus datos de cuenta.
- Eliminar su cuenta en cualquier momento.
- Solicitar soporte o información relacionada a privacidad mediante los canales de contacto.
8Retención de datos
Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o sea necesaria para operar el servicio. Al eliminar la cuenta, los datos dejan de utilizarse y se eliminan o se vuelven inaccesibles, salvo obligación legal de conservación.
9Enlaces a sitios externos
La plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros. Mi Diario Médico no controla ni es responsable por el contenido o políticas de privacidad de sitios externos.
10Cambios a esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad. Si se realizan cambios relevantes, los comunicaremos en el sitio web o por medios razonables.
11Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a: contacto@midiariomedico.cl